[2022] CAPTCHA-Anfragen und Verfügbarkeit der Powerpässe

Helden von Arkesia,

nach den heutigen Wartungsarbeiten haben wir festgestellt, dass Spieler CAPTCHA-Anfragen erhalten, wenn sie versuchen, auf bestimmte Bereiche oder Aufgaben im Spiel zuzugreifen. Das war nicht beabsichtigt und wir arbeiten daran, diese Version der CAPTCHA-Funktion so schnell wie möglich abzuschalten.

Außerdem wurde angekündigt, dass der Powerpass-Kauf nach den heutigen Wartungsarbeiten wieder aktiviert wird, die Funktion aber für eine gewisse Zeit nicht verfügbar war. Das Problem haben wir bereits gelöst und Powerpass-Käufe sind wieder verfügbar.

Vielen Dank für eure Geduld.

Mit dem August-Update wurde versehentlich eine unvollständige Version eines Captcha-Systems für Lost Ark im Live-Spiel veröffentlicht, was bei Vielen zu Verwirrung und Frustration geführt hat. Wir arbeiten intern an diesem System um Bots zu bekämpfen und das Spielerlebnis für euch zu verbessern, allerdings war es noch nicht dafür vorgesehen auf den Live-Servern veröffentlicht zu werden.

Die versehentliche Veröffentlichung dieses Systems hat auch zu ein paar vorübergehenden Sperrungen für Spieler geführt, die die Captchas nicht meistern konnten. Das war natürlich nicht beabsichtigt. Wenn ihr also wegen des Captcha-Systems in irgendeiner Form gesperrt wurdet, wendet euch bitte an unseren Kunden-Support und wir entfernen alle Strafen von eurem Konto.

Das Captcha-System ist jetzt deaktiviert, ihr könnt es also im Live-Spiel nicht mehr sehen. Falls ihr dadurch irgendwelche Unannehmlichkeiten hattet, tut uns das sehr leid. Während wir weiter an dem System arbeiten, werden wir euch in Zukunft mehr Infos über die mögliche Aktivierung geben.