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Recientemente me compre una nueva placa de video, una 2060 Supero de 8GB de Palit, el juego antes de esto me funcionaba sin ningún problema, ahora se me cierra solo al cabo de unos minutos que lo abro por lo que no se cual podria ser el problema, problemas de rendimiento no son, antes lo podía jugar sin ningún problema con una grafica de 2 GB GDDR3 y jamás se me cerro de la manera en la que me lo hace ahora. Alguien tiene alguna pista de mi problema ? Los leo, Muchas gracias por todo y que tengan un bonit@ día / noche

over 2 years ago - Ubi-SleepyGoat - Direct link

Hey there @D4IKAZOKU

Please keep in mind that this is an English-language forum. If you would prefer to seek support entirely in Spanish, you can open a support ticket Here.

For now, I recommend making sure all of the hardware connections with your graphics card are secure and firm, and that your monitor is plugged directly into the graphics card and not your motherboard.

After that, do a clean installation of the correct graphics drivers.

If you are still having trouble launching the game after this, open an email support ticket with us and attach copies of your System Files, then let me know the case is ready.