ZOS_RichLambert

Hey folks - here's some answers to the main questions in this thread, as well as some insights to our process and what we're working on to help us better debug the issue(s). Thanks for the questions and please keep on providing feedback! What things do you look at when you get reports about in-game performance issues?  Performance issues and their related investigations are complex, and there are loads of things we look at. Just about anything could be a factor when it comes to performance issues. Generally, the big ones we look at are:  

• The server
(s) where the issue is occurring 

• What time
(s) the issue occurred 

• Machine specs for impacted players  

• What affected players were doing at the time the issue occurred  

• What addons affected players have installed. All these things combined help us get a full picture of most issues. And from there, we expand our list of what we look a...

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Hi everyone,

Now that things have settled down a bit from Firesong’s PC/Mac launch, we wanted to thank everyone for your patience. It was a rougher than normal launch – especially on the stability side. Without sugar coating things, we dropped the ball – no excuses, we will do better in the future.

There is an incremental patch scheduled on Monday, November 14th for PC. This incremental has a number of important fixes in it, including the last of the known major crashes affecting PC. As a thank you for everyone being so patient with the stability issues, we’re going to give all players a free guar pet. To claim it, all you need to do is open the Crown Store and claim the Guar-Lizard Calf pet. It will be up for one week starting Nov 14th and available across all platforms (PC & Console).

Again, thank you all for your continued support and enjoy Firesong!

Als Teil unserer fortlaufenden Bemühungen, die Spielleistung zu verbessern, haben wir viel Zeit dafür aufgewendet, die Probleme in Cyrodiil zu analysieren und anzugehen. Nachfolgend gebe ich euch eine kleine Zusammenfassung, was im Verlauf der Jahre passiert ist, was wir getan haben, um gegen die Probleme anzugehen, und was wir für die Zukunft planen.

Wenn wir über die Serverleistung von ESO sprechen, ist es wichtig zu verstehen, dass alle Fähigkeiten im Spiel (mit einigen wenigen Ausnahmen) ein „weiches“ Limit haben, wie oft diese ausgeführt werden können. Ein Beispiel für ein „hartes“ Limit auf einer Fähigkeit wäre etwa eine Fähigkeit, die einmal alle zwei Sekunden genutzt werden kann, was dann vom Server durchgesetzt wird. ESO besitzt nicht viele davon. Stattdessen haben wir das Spiel so entworfen, dass es „weiche“ Limits gibt. Das bedeutet, ihr könnt Fähigkeiten so oft einsetzen, wie ihr wollt, solange ihr die dafür notwendigen Ressourcen – Ausdauer oder Magicka – besitzt... Read more