over 4 years ago - Ubi_Frons - Direct link
Bonjour Lnso et désolé que tu ne puisses pas te connecter.
Cependant, afin de pouvoir mieux t'aider, pourrais-tu donner plus d'informations s'il te plait ?

En attendant, tu peux également consulter cette FAQ[support.ubisoft.com].

Merci d'avance.

- Ubisoft Support
over 4 years ago - Ubi_Sphinx - Direct link
Hey educar,

You reached the FR forum, I've moved your post to the EN section of the forum.

By the way, this message usually indicates that you're connected to the wrong Ubisoft account, but one of my English speaking colleague should be able to help you with that issue 😉

- Support Ubisoft