Official_News

As part of our sunsetting plan announced last week, posting has been disabled on the forums.

For community engagement and feedback, please visit our Official Discord Server.

For game and customer support, please head to amazongames.com/support

Greetings Adventurers!

As we continue to explore new and amazing opportunities to meet and engage with our players there will be times where we will evaluate our current ways of engaging players. Forums are a venerable staple of the history of online gaming and have served as the primary point of contact for gamers and developers for quite some time. With the launch of our official New World Discord along with the features, functionality, and accessibility for players we have made the decision to embrace Discord as our primary engagement platform for New World moving forward. To help us add as much value as possible to our Discord server, we will be sunsetting the New World forums which will allow our staff to focus on providing quality engagement opportunities in a central, and easily accessible platform.

Our plans on Discord are constantly evolving and we will be looking to utilize the platform to the fullest extent. We will be finding ways to have engagement opportu...

La maintenance est terminée et tous les serveurs sont à nouveau opérationnels. Merci de votre patience.

El mantenimiento ha sido completado y los servidores están disponibles de nuevo. Gracias por vuestra paciencia.

Die Wartungsarbeiten wurden abgeschlossen und die Server sind wieder verfügbar. Vielen Dank für eure Geduld.

Maintenance has been completed and the servers are back online. Thank you for your patience.

El mantenimiento ha sido completado y los servidores están disponibles de nuevo. Gracias por vuestra paciencia.

Maintenance has been completed and the servers are back online. Thank you for your patience.

Debemos extender de nuevo el mantenimiento. La nueva hora estimada de finalización es 11:00 AM CEST / 2 AM PDT. Gracias por vuestra paciencia.

Maintenance needs to be extended for all regions. The new estimated end time is 2 AM PDT / 11 AM CEST. Thank you for your patience.

Debemos extender el mantenimiento para todas las regiones. Esperemos que todos los servidores estén disponibles de nuevo aproximadamente a las 1:30 AM PDT / 10:30 AM CEST pero os mantendremos informados. Gracias por vuestra paciencia.

We need to extend the scheduled maintenance for all regions. We expect the servers to be back around 1:30 AM PDT / 10:30 AM CEST but we will let you know as soon as we have more information to share. Thank you for your patience.**

El mantenimiento ha sido completado y los servidores están disponibles de nuevo. Gracias por vuestra paciencia.

Maintenance has been completed and the servers are back online. Thank you for your patience.

Saludos Aventureros,

Tendremos un mantenimiento el 6 de abril de 2023 a las 10:00 AM CEST de Hoy durante 60 minutos para solucionar un problema que causaba que los potenciadores de territorio se aplicaran varias veces. Todos los niveles de alimentos con los siguientes potenciadores permanecerán desactivados después del mantenimiento:

• Armero
• Joyero
• Ingeniero
• Arcanista

Informaremos lo antes posible sobre la reactivación de estas comidas. Gracias por vuestra paciencia.

El mantenimiento ha sido completado y los servidores están disponibles de nuevo. Gracias por vuestra paciencia.

Maintenance has been completed and the servers are back online. Thank you for your patience.

Saludos aventureros,

Vamos a realizar un mantenimiento el 5 de abril a las 2 PM CEST / 5 AM PDT durante 60 minutos para trabajar en una incidencia que ha causado que algunos jugadores hayan perdido objetos equipados. Esta situación ha afectado a aquellos jugadores que desconectaron mientras que sus personajes estaban muertos antes de la actualización a la Temporada 1.

Dada la delicada naturaleza del trabajo necesario para restaurar esos objetos perdidos sin causar perdidas de progreso esta incidencia será resuelta en dos partes. El mantenimiento del 5 de abril evitará que más jugadores se vean afectados por esta situación. También estamos trabajando diligentemente en un parche posterior para otorgar los artículos que los jugadores afectados perdieron con el lanzamiento de la Temporada 1: Hermandad y fuego.

Como agradecimiento por vuestra paciencia y comprensión, vamos a otorgar 50.000 marcas de fortuna a los jugadores afectados. Estas marcas serán otorgadas de f...

Greeting Adventurers,

We are holding downtime at April 5th, 2023 at 5:00am PDT for 60 minutes to address an issue that resulted in some players losing equipped items. As previously relayed, this situation impacted players who had logged out while their character was dead prior to the Season 1 update.

Due to the delicate nature of restoring these lost items without loss of progress, this issue will be resolved in two parts. The downtime on April 5th will prevent further occurrences of players getting into this state. We’re also working diligently on a subsequent patch to grant the items those players lost, when the initial Season 1 - Fellowship and Fire Update was released.

To say THANK YOU for your patience and understanding, we’ll be providing impacted players with 50,000 Marks of Fortune asynchronously from the patch. We will post a follow-ups here once the downtime is completed and another when the Marks of Fortune are delivered.

Additionally, during t...

Aventureros,

Desgraciadamente tenemos que retrasarel final de la Clasificación de temporada actual.

• La nueva fecha de finalización tentativa de la Clasificación de temporada actual será el martes 4 de abril.

Gracias por vuestra paciencia y comprensión.

*Esta fecha podría cambiar pero siempre coincidirá con el lanzamiento de la actualización Hermandad y Fuego.