Hi, thank you for reporting that issue. We are aware of the issue and are working on a fix. Sorry for the inconvenience that bug has caused.
Hi, thank you for reporting that issue. We are aware of the issue and are working on a fix. Sorry for the inconvenience that bug has caused.
Greetings Adventurers!
During the course of launch we have seen many reports of issues within Expeditions where enemies behave incorrectly within the Expedition itself. While our team is endeavoring to find a permanent fix for these issues we have found that restarting the server resolves the issue for a time. While we understand that server restarts are frustrating we feel that because Expeditions are important for the Main Story Quests that these moments are critically necessary.
Throughout this weekend, we will be restarting the servers that are discovered to have these issues. Restarts take approximately 20 minutes and will be messaged in game before they are undertaken.
Thank you for your patience and understanding!
We addressed this issue on Pyrandia a couple hours ago, are you experiencing the expedition issue right now?
Hey all, We had reports of an issue with the expeditions which requires a restart on some worlds. Should only take 20 minutes or so.
Grüße Abenteurerinnen und Abenteurer,
Aufgrund des unglaublichen Ansturms auf New World haben wir hart daran gearbeitet, die Anzahl der Server zu erhöhen und die Kapazität aller verfügbaren Server zu steigern. Wir sind aktuell dabei, ein System zu implementieren, das Spieler:innen daran hindert, neue Charaktere auf bereits vollen Servern zu erstellen.
Sobald ein Server voll ausgelastet ist, wird der Server mit der Meldung “Charaktererstellung auf diesem Server vorübergehend deaktiviert, um Überbevölkerung zu verhindern” ausgegraut. Dies hat keine Auswirkungen auf bereits erstellte Charaktere auf dem Server und ihr könnt euch wie gewohnt einloggen.
Momentan haben wir 28 Welten auf den Status “voll” gesetzt, aber behaltet unsere Server-Status-Seite im Auge, da sich die Liste der Welten von Stunde zu Stunde ändern kann.
Wir danken euch für eure Geduld und euer Verständnis, während wir weiter daran arbeiten, euch das bestmögliche Spielerlebnis zu bieten. Viel...
Read moreChers aventuriers
En raison d’une très forte demande sur New World, nous avons travaillé dur pour augmenter le nombre de serveurs et augmenter la capacité de tous les serveurs. Nous sommes également en train d’intégrer un système qui évitera aux joueurs de créer un nouveau personnage sur un serveur déjà plein.
Lorsqu’un serveur est plein, ce dernier sera grisé avec un message “Création de personnage impossible sur ce serveur pour éviter la surpopulation”. Cela n’affectera en aucun cas l’ensemble des personnages déjà créés, vous pourrez vous connecter comme d’habitude si c’est votre cas.
À l’heure actuelle, 28 serveurs sont en statut “plein” mais gardez un œil sur la page de statut des serveurs puisque cette liste va évoluer d’heure en heure.
Nous apprécions votre patience et votre compréhension alors que nous travaillons activement à l’optimisation de l’expérience de jeu. Merci pour votre soutien, à très bientôt en Aeternum !
Bienvenue, aventuriers !
Avec notre lancement, des problèmes apparaîtront à mesure que nous développons – et cassons – activement divers éléments de New World. Voici une liste non exhaustive des problèmes dont nous avons actuellement connaissance et que nous tentons de résoudre.
Vous cherchez les notes de mise à jour ? Cliquez ici !
Si nous avons des palliatifs à certains problèmes connus, nous les publierons ici !
● Une erreur irrécupérable « Aucune information sur le produit trouvée » peut survenir au lancement du jeu.
● L’aperçu du sac de butin peut prendre plusieurs secondes pour s’afficher.
● Le joueur peut parfois perdre son visage après une téléportation.
● Les sanctuaires de téléportation ne...
Here’s a haiQUEUE for you, our wonderful players:
Tis not much longer
This queue is temporary
Refrigerator
No.
I hear you.
We always try to give you enough notice ahead of a downtime so you can get your Aeternum affairs in order; sometimes we need to take immediate action on a world, in which case notices show up at the same time as a downtime or shortly thereafter.
The team will continue to work on and improve our communication timing to give you as much notice as we can for the circumstance.
Greetings Adventurers,
Due to the incredible demand we have seen for New World, we have been working hard to increase the number of servers and increase the capacity of all available servers. We are also implementing a system to prevent new players from creating new characters in full servers.
Whenever a server is full, the server will be greyed out with the messaging “Character Creation temporarily disabled on this server to prevent overpopulation”. This does not affect any characters already created on the server and you will be able to log in as usual.
At this time, we have put 28 worlds in “Full” status but keep an eye out on our Server Status page page since this list of worlds can change from hour to hour.
We appreciate your patience a...
Read moreSaudações Aventureiros!
Ao ficarmos ao vivo, há problemas que aparecem enquanto nós desenvolvemos e analisamos tudo no New World. Esses são alguns dos problemas conhecidos que já estamos a par e que estamos trabalhando ativamente para resolver.
Procurando as notas de lançamento? Clique aqui!
Se já tivermos soluções para os problemas conhecidos, iremos publicar aqui!
Saudações, aventureiros!
Estamos vendo muitas pessoas oferecendo conselhos e soluções alternativas para alguns dos problemas conhecidos que temos em nossa lista, portanto, enquanto estamos trabalhando em correções completas para esses itens, você pode tentar algumas dessas soluções alternativas!
Como sempre, você pode ver se o problema que está enfrentando está em nossa Lista de problemasconhecidos e, se houver uma solução alternativa, ela será publicada aqui.
Incapaz de ouvir música ambiente nas praias
- Feche o jogo
- Verifique os arquivos do jogo no Steam
- Reinicie o jogo
- Resete as configurações de volta ao padrão
Read moreErro “** @ mm_loginservices_TooManyReques...
Ce fut une semaine incroyable pour la communauté grandissante de New World. L’engouement a été stupéfiant, et nous sommes vraiment touchés par le nombre de joueurs qui souhaitent explorer Aeternum. Notre objectif était d’accueillir un nombre important de joueurs dans le jeu lors de la semaine de lancement, mais nous avons été surpris par le nombre d’aventuriers échoués sur les rives d’Aeternum. Plus d’un million de joueurs se sont lancés dans New World le jour du lancement. Chaque jour depuis, ce nombre augmente, et provoque de longues files d’attente pour certains de nos mondes les plus populaires.
Depuis notre lancement mardi, nous avons plus que doublé le nombre de serveurs et nous travaillons à augmenter la capacité de tous les serveurs actifs pour prendre en charge un nombre de joueurs encore plus élevé. Notre équipe a travaillé sans relâche et continuera à le faire jusqu’à ce que nous stabilisions les temps d’attente.
Pendant que nous travaillons sur ce point, il...
Read moreSeid gegrüßt!
Es war eine unglaubliche Woche für die New World-Community. Die Nachfrage ist atemberaubend und wir sind nach wie vor überwältigt von der Anzahl der Spielerinnen und Spielern, die Aeternum gemeinsam erkunden möchten. Obwohl es natürlich unser Ziel war, in der Startwoche eine große Anzahl von Spieler:innen in New World zu begrüßen, waren wir ehrlich gesagt doch überrascht, wie viele Abenteurer:innen an Aeternums Küsten angespült wurden. Über eine Million Menschen betraten New World am Tag der Veröffentlichung und mit jedem darauffolgenden Tag ist diese Zahl weiter gestiegen, was zu langen Wartezeiten für einige der beliebteren Welten geführt hat.
Seit unserem Start am Dienstag haben wir die Anzahl der Server mehr als verdoppelt und wir arbeiten weiter daran, die Kapazität aller aktiven Server zu erhöhen, um eine höhere Bevölkerung möglich zu machen. Unser Team hat rund um die Uhr daran gearbeitet, so viele Server wie möglich hinzuzufügen ...
Read moreWorlds are back online and available. Thank you for your patience and once again apologies for the short notice when downtime started.
Grüße Abenteurer,
Wir führen Wartungsarbeiten durch, die sich kurzzeitig auf die Charakterauswahl und die Liste der Welten im Spiel auswirken. Diese Wartung betrifft keine Spieler:innen die sich bereits im Spiel oder in der Warteschlange befinden, sondern nur diejenigen, die darauf warten, ihren Charakter oder ihre Welt auszuwählen.
Wenn ihr also die Charakterauswahl und die Liste der Welten nicht seht, wartet bitte 5 Minuten - beides sollte dann wieder auftauchen.
Vielen Dank für eure Geduld und euer Verständnis!
Salutations Aventuriers,
Nous effectuerons une maintenance qui affectera brièvement la Sélection des personnages et la Liste des mondes. Cette maintenance n’affectera personne, que ça soit dans le jeu ou dans la file d’attente, uniquement ceux qui attendent de sélectionner leur personnage ou monde.
Si vous êtes affecté, veuillez attendre 5 minutes et ils devraient réapparaître.
Merci pour votre patience et votre compréhension !
Greetings Adventurers,
We are performing maintenance that will briefly affect the Character Select and World List. This maintenance will not affect anyone in the game or in queue, only those who are waiting to select their character or world.
If you experience this, please wait 5 minutes and they should reappear.
Thank you for your patience and understanding!
Greetings Adventurer,
we are having a short downtime now for the following worlds:
EU Central: Hades, Annwyn
Australia: Adiri, Kibu
Downtime should last for 30-45 minutes. We apologize for the short notice and thank you for your understanding.