TrevzorFTW

TrevzorFTW



23 Sep

Post

Our team confirms that the issue is resolved.

Thank you for your patience and understanding.

Post

Heroes of Arkesia!

Our team has become aware of some login server issues. We are currently investigating at this time. When we know more, we will be sure to update everyone!

We appreciate your patience while we sort out the issue!

Comment

Hola, aventureros:

Esta tarde nuestro sistema de alarma interno y el reporte de un jugador nos han alertado de una vulnerabilidad en el comercio que no habíamos detectado hasta ahora. Sabemos cuál es la raíz del problema y estamos trabajando para corregirla. Mientras trabajamos en esto, estamos baneando a aquellos jugadores que se aprovechen del error. Como medida de precaución, hemos deshabilitado el comercio entre jugadores. Lo volveremos a habilitar tan pronto como sea posible junto con el arreglo.

Os recordamos que cualquier jugador que se aproveche de un error será penalizado por violar el Código de Conducta.

Gracias por vuestra comprensión.

Comment

We understand the excitement for new content but unfortunately we don’t have any updates at this time.

When we do you can be sure that we will be announcing it to everyone, so hang tight and stay tuned!

Comment

Tackling RMT is something that is highly complex and constantly being worked on. Our Game Moderation teams are constantly identifying and actioning against both RMT buyers as well as sellers. The methods used are complex and not something we can strictly talk about currently as we don’t want to expose how we go about finding these folks so they can’t adapt as easily or quickly.

While the work is not easy we will continue to strive and improve our detection and moderation methods. We don’t want RMTers in Lost Ark either.


22 Sep

Comment

Heyo!

Sorry for the confusion, but everything should be up and running now.

Read more
Comment

Heyo!

The team has fixed the issue and will be also be extending today’s rewards to make up for the time they were not available.

Apologies for the confusion and good luck in Arkesia!

Comment

Hey everyone,

I’m getting to the root of what is going on now. Hang tight!


20 Sep

Comment

Heroes of Arkesia,

All Lost Ark servers and regions will be taken offline on Wednesday, September 21st at 12 AM PT / 7 AM UTC / 9 AM CEST for our weekly maintenance. Downtime is estimated to last up to 4 hours and includes the following fixes:

  • Fixed an issue where +20% event books were not selectable in the honing menu
    • Availability of these books has been extended to October 12th compensate for the time they were not available for use
  • Filtering Lord chat in Strongholds through chat tab settings will now function as intended.
  • Fixed an issue where whispering to a friend on a different server within your region was causing an “Unknown Error” message to appear
  • Fixed an issue where setting a Schedule Notification for content, the notifications are now saved after going to character select or relaunching Lost Ark

Thanks for your patience, and we’ll see you in Arkesia!

Comment

Todos los servidores y regiones de Lost Ark se desconectarán para el mantenimiento y actualización semanal el miércoles 21 de septiembre a las 9:00 AM CEST. El mantenimiento durará unas 4 horas e incluirá los siguientes arreglos:

  • Hemos solucionado el problema con los libros de acabado de los eventos de +20% que antes no podían seleccionarse en el menú de acabado.
    • La disponibilidad de estos libros se ha extendido hasta 12 de octubre como compensación por el tiempo que no estuvieron disponibles.
  • El filtro del canal de chat de señores de las fortalezas con la pestaña de ajustes del chat ahora funciona correctamente.
  • Se ha arreglado el error que se producía al susurrar a un amigo en un servidor diferente de tu región.
  • Se ha solucionado el problema al programar notificaciones de contenido. Ahora las notificaciones sí se guardan al seleccionar personaje o reiniciar el juego.

¡Gracias por vuestra paciencia y nos vem...

Read more
Comment

Helden von Arkesia,

alle Lost Ark-Server und Regionen werden am Mittwoch, den 21. September um 9:00 Uhr für unser wöchentliches Update offline gehen. Die Wartungspause wird schätzungsweise bis zu 4 Stunden dauern und folgende Änderungen beinhalten:

  • Ein Problem, bei dem die +20% Event-Bücher nicht im Verstärken-Menü ausgewählt werden konnten, wurde behoben.
    • Die Bücher sind jetzt bis zum 12. Oktober verfügbar, um die Zeit zu entschädigen, in der sie nicht erhältlich waren.
  • Das Filtern des “Fürsten-Chats” in Festungen (über die Chat-Tab-Einstellungen) funktioniert jetzt wie vorgesehen.
  • Ein Problem, bei dem das Flüstern mit einem Freund (auf einem anderen Server, aber in der gleichen Region) die Meldung “Unbekannter Fehler” verursacht hat, wurde behoben.
  • Ein Problem mit der Planung von Benachrichtigungen wurde behoben. Benachrichtigungen werden jetzt gespeichert, wenn Ihr einen Charakter auswählt oder das Spiel neu star...
Read more
Comment

Héros d’Archésia,

Tous les serveurs et toutes les régions de Lost Ark seront hors ligne le mercredi 21 septembre à 9 h HNEC pour notre maintenance hebdomadaire. Le temps d’arrêt devrait durer 4 heures. Cette mise à jour comprendra les corrections et les changements suivants :

  • Correction d’un problème où plus de 20 % des livres d’événement n’étaient pas sélectionnables dans le menu d’affinage.
    • La disponibilité de ces livres a été prolongée jusqu’au 12 octobre pour compenser la période pendant laquelle ils n’étaient pas disponibles.
  • Le filtrage de la discussion Seigneur/Dame dans les Forteresses fonctionne désormais comme prévu.
  • Correction d’un problème où le murmure à un ami sur un serveur différent dans votre région faisait apparaître un message d’erreur.
  • Correction d’un problème lié à la configuration d’une notification du programme pour le contenu, les notifications sont maintenant enregistrées après la sélection ...
Read more

16 Sep

Comment

As a reminder, trying to appeal or attain information on a suspension or ban within the forums is not effective, as forum staff does not have the tools required to look into player accounts, bans, or appeals.

All appeals regarding game suspensions should be directed to our Game Moderation Team via the Appeal a Ban link.

Thank you for your understanding

Post

Celebrate Lost Ark’s first ever Arktoberfest with a special Fever Time Event this month! For Arktoberfest, Fever Time will be running for longer than usual, offering a slew of special rewards for you to collect and enjoy!

Starting on September 17th, one character on a player’s Roster can click the “Fever Time” button in-game to claim their rewards. This event features a variety of items to earn, including a selection of delicious Arktoberfest treats. The full list of av...

Read more
Post

¡Este mes ven a celebrar el primer Arktoberfest con un evento especial Al rojo vivo! Con motivo del Arktoberfest, el evento Al rojo vivo durará más de lo habitual y vendrá con un montón de recompensas especiales para coleccionar.

A partir del 17 de septiembre, un personaje de tu elenco puede hacer clic en el botón de “Al rojo vivo” en el juego para reclamar sus recompensas. Este evento incluye una variedad de objetos que coleccionar, incluyendo una selección de los más deliciosos manjares típicos de Arktoberfest. A continuación podéis encontrar la lista completa:

Sábado, 17 de septiembre

  • Cofre de 3 objetos de combate x2
  • Salchicha del festival x3

Domingo, 18 de septiembre

  • Cofre col...
Read more
Post

Feiert diesen Monat das erste Arktoberfestmit einem besonderen Hot Time Event mit uns! Zum Arktoberfest läuft die Fieberzeit länger als sonst und ihr könnt eine Menge besondere Belohnungen abstauben!

Diesmal könnt ihr eine Reihe von Gegenständen ergattern, darunter auch ein paar feine Arktoberfest-Leckereien. Die vollständige Liste der verfügbaren Belohnungen findet ihr unten:

Samstag, 17. September

  • Kampfgegenstandstruhe (3 St.) x2
  • Festival-Wurst x3

Sonntag, 18. September

  • Spezielle Farbtruhe der Gesellschaft für Magie x2
  • Festival-Wurst x3

Donnerstag, 22. September

  • Licht-Währungstruhe des Regulus
  • Festival-Wurst x3
... Read more

08 Sep

Comment

Update:
Downtime is now complete and all regions and servers are open and available.

Thank you for your patience during this update!

Comment

While we are still working on getting all servers up, we have found an issue with the EU Central server and will be taking a quick maintenance for that region.

We will let you know when EU Central is back online.

Thank you for your patience while we get everything up in working order!


30 Jul

Comment

Downtime is now complete.

Thank you for your patience and understanding!

Comment

Heyo!

Our team is aware of this issue and are currently investigating to get a resolution in place. In the meantime we have seen some folks talk about a potential workaround that has caught our team’s attention and we are gathering more information on it in this thread.

If you could kindly give that workaround a shot and then leave us your information as detailed in my post on that thread so we can investigate further, that would be gre...

Read more